QUALIDADE
 

RECRUTAMENTO E TREINAMENTO

Nosso processo de contratação de novos funcionários começa por um recrutamento que prioriza a escolha de candidatos que moram na região onde o serviço será prestado. Primeiramente, os profissionais são submetidos a avaliações psicológicas, físicas e intelectuais. Os selecionados fazem um curso de formação com duração de 15 dias, rigidamente controlado pela Polícia Federal. Ao término deste treinamento passam por um teste final e só então são efetivados nos postos de serviço.


CONTROLE DE QUALIDADE

Manter a qualidade dos serviços é a nossa obrigação, aprimorá-los constantemente é nossa meta. E isso é responsabilidade de todos os envolvidos. Na Liberdade, os departamentos e graus hierárquicos relacionam-se como se fossem clientes uns dos outros, cobrando resultados.
Os supervisores atuam como agentes facilitadores, e não capatazes.
Na sua visita diária aos postos de serviço, propõe e discutem com a equipe as mudanças que podem ser adotadas no sentido de garantir uma segurança cada vez maior.